Mamak’ta Çözüm Vatandaşın Ayağına Gidiyor

Tarih: 3.01.2025 07:17:39 0 Yorum

Mamak’ta Çözüm Vatandaşın Ayağına Gidiyor

Çözüm Odaklı Belediyecilik

Mamak Belediyesi, çözüm odaklı belediyecilik anlayışını benimseyerek, hizmetlerini vatandaşların ayağına götürmeye devam ediyor. Halkın belediye hizmetlerine daha kolay erişimini sağlamak amacıyla geçtiğimiz Ekim ayında Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde kurulan Gezici Ekip, hem sahada vatandaşa dokunuyor hem de vatandaşları evlerinde ziyaret ederek, talep ve istekleri not ediyor. Yaklaşık 3 ay gibi kısa sürede sahada bin beş yüz vatandaşla görüşme gerçekleştirerek talep alan ekipler, Mamaklılar tarafından da büyük memnuniyetle karşılanıyor.

Vatandaş İstiyor, Mamak yapıyor

Mamak Belediyesi, ilçe sakinlerinin talep ve şikâyetlerini etkin şekilde almak ve hızla çözmek amacıyla “Çözüm Merkezi” bünyesinde kurduğu mobil istişare ekibiyle vatandaşına yağına gidiyor. Vatandaş odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda çalışmalarını sürdüren Gezici Birim Ekibi, mahallelerde yaşanan sorunları yerinde belirlemenin yanı sıra, vatandaşları dinliyor.

Mamak’ın iletişim köprüsü

Vatandaşlara yönelik iletişim kanallarını artıran Mamak Belediyesi’nin mobil çözüm ekibi, mahalle sakinlerinden gelen şikayet ve taleplerle ilgili başvuru formları oluşturuyor. Anında ilgili birimlere iletilen formlar sayesinde yola çıkan belediye ekipleri, vakit kaybetmeden vatandaşın talebine cevap veriyor. Mamak Belediye Başkanı Veli Gündüz Şahin’in selam ve sevgilerini de ileten mobil ekip, vatandaşlara belediye hizmetleri hakkında da bilgi veriyor, ilçeye değer katan, yaşamı kolaylaştıran yatırımları anlatıyor ve vizyon projeleri tanıtıyor.

Öncelik halk memnuniyeti

İnsan odaklı yönetim anlayışıyla vatandaşlarla sıcak temaslarda bulunan ve vatandaşlardan birebir alınan geri bildirimlerle ilçe için yol haritası oluşturan Gezici Birim Ekibi, yaklaşık üç ayda aldıkları taleplerin hemen hemen hepsinin çözüme kavuşmasına da öncülük etti. Ekipler, alınan talep ve şikâyetlerin memnuniyet

araştırmasını da yapıyor. Memnun olunmayan durumlarda ise tekrar talep oluşturularak ilgili müdürlüklere iletiliyor.
Ankara,Mamak Belediyesi
belediye365.com

GENEL 3.01.2025 07:17:39 0

Anahtar Kelimeler: mamak’ta çözüm vatandaşın ayağına gidiyor

KESİMHANELERE KAMERA ZORUNLULUĞUNDA SON AŞAMAYA GELİNDİ

6 İlde Jandarma Tarafından Düzenlenen “SİBERAĞ-14” Operasyonlarında; Hesaplarında Yaklaşık 240 Milyon TL İşlem Hacmi Bulunan 20 Şüpheli Yakalandı

Başkan Kuş, AK Parti İlçe Teşkilatıyla Buluşarak Birlik Beraberlik Mesajı Verdi

Esenyurt’un Trafik Sorununa “Tek Yönlü” Çözüm

Esenyurt Belediyesinden Bir Rekor Daha...

Esenyurt Belediyesi'nden Vatandaşlara Gravür Sanatı Eğitimi

DBB ücretsiz kültür sanat kursları düzenliyor

Büyükşehir’in Tiyatro Okulu ‘Sahne Maraş’ Perde Diyor

BASINA VE KAMUOYUNA (VASKİ’nin Suya Zam Yaptığı İddiaları Asılsızdır)

Erciyes’te Kayak Tutkunları ile Buluşan Büyükkılıç: “3 Milyonun Üzerinde Misafir Bekliyoruz”

Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç, eşi Dr. Necmiye Büyükkılıç ile birlikte Erciyes Kayak Merkezi’nde kayak severlerle buluştu. Burada açıklamalarda bulunan Büyükkılıç, “Artık aranılan, keyifle eğlenilen ve kayakçılar için de profe

Atık ayrıştırma faaliyeti kent geneline yayılacak

Atık Biriktirme Ekipmanları ve Çevresi Temizlendi

BAŞKAN ALTAY 2024’TE CUMHURİYET TARİHİNİN EN YÜKSEK İHRACAT HACMİNE ULAŞAN KONYALI SANAYİCİLERİ KUTLADI

Konya Büyükşehir Belediye Başkanı Uğur İbrahim Altay, 2024’te 3 milyar 553 milyon dolar ile Cumhuriyet tarihinin en yüksek yıllık ihracat hacmine ulaşan Konyalı iş insanlarını, sanayicileri, firmaları ve çalışanları tebrik etti. Başkan Altay, “Sayın Cumh

2024’te can dostların derdine deva hastalığına şifa oldular: Kedi, köpek, tavşan, sincap…

BAŞKAN KILCA: “ÇEVREYE DUYARLI NESİLLER YETİŞTİRMEK TEMEL HEDEFİMİZ”

Mersin Semalarında SOLOTÜRK Rüzgârı Esti

KAYMEK’ten Sarıkamış Şehitlerini Anma Programı

Kayseri Büyükşehir Belediyesi bünyesinde faaliyet gösteren KAYMEK tarafından Sarıkamış Harekatı’nın 110. yılı anma etkinlikleri kapsamında “Beyaz Hüznün Adı: Sarıkamış” Sarıkamış Şehitlerini Anma Programı düzenlendi.